Polityka wysyłki
1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia złożone w dni robocze realizujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku dużego obciążenia lub produktów na zamówienie termin może wydłużyć się do 3–5 dni roboczych – o wszelkich opóźnieniach informujemy e-mailem.
2. Sposoby dostawy
Oferujemy wysyłkę na terenie Polski za pośrednictwem:
-
Kuriera (DPD, InPost, DHL)
-
Paczkomatów InPost
-
Odbioru osobistego (jeśli dostępny – np. po wcześniejszym uzgodnieniu)
3. Koszty wysyłki
Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i jest widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.
-
Paczkomat InPost: od 9,99zł
-
Kurier: od 19,99zł
-
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 99zł.
4. Wysyłka zagraniczna
Realizujemy również wysyłki zagraniczne – koszt i czas dostawy ustalane są indywidualnie. W razie zainteresowania prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.
5. Pakowanie i bezpieczeństwo
Każdy model jest dokładnie zabezpieczony – używamy solidnych opakowań i wypełnień, aby produkty dotarły w nienaruszonym stanie.
Zwracamy szczególną uwagę na ochronę elementów delikatnych, takich jak lusterka czy oświetlenie modeli.
6. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać status dostawy.
7. Uszkodzenia w transporcie
W przypadku otrzymania uszkodzonej paczki lub produktu prosimy o niezwłoczny kontakt (najlepiej z dołączonymi zdjęciami uszkodzeń). Każdą sytuację rozpatrujemy indywidualnie i staramy się jak najszybciej znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.